购物流程:
1、新用户注册
第一步:进入社区十堂网站,点击页面上方的“注册”进入注册页面
第二步: 在相应提示处输入您的账户名(手机号)、密码(密码设置不要过于简单)、确认密码后点击“立即注册”即可,注册用户名是唯一的。
第三步:完成注册后,系统自动登录。您可以进入“用户中心--基本信息”编辑个人档案,或直接挑选所需购买的商品。
2、挑选商品
优选为您提供了方便快捷的商品搜索功能:
方式一:通过搜索功能查找。在搜索框中输入关键字、商品名称或商品编码进行搜索。
方式二:通过分类导航查找。
3、确认下单
4、订单跟踪
5、验收签货
验货
为保障您的合法权益,请您在签收前,务必确认以下信息:
(1)订单编号是否正确;
(2)收件人姓名是否是您本人;
(3)查看社区十堂发货单,核对商品品牌、型号、数量等内容是否与您下单时完全一致;
(4)如果您选择货到付款,订单上标明的费用是否与您在下单时核对的费用完全一致;
(5)商品是否存在任何异常(例如变形、损坏、渗漏等)。
签收
如果您在验货后未发现异常,即可签收。
如果您在验货后发现有异常,请向业务员指出,您可现场拒收整个包裹,也可以先对包裹做签收,再针对存在异常的商品做退换货处理,具体说明请参见退换货政策。
注意:如您在业务员离开后再提出包裹外包装或封带异常,以及商品的规格、数量或外观等存在异常而要求退换货,社区十堂将无法为您处理,敬请谅解。除非您发现并有证据证明商品存在质量问题,此时请与社区十堂客服联系。